TAXI Mirek Ostrava

GDPR

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vám touto cestou poskytli informace o zpracování Vašich osobních údajů, které fyzická osoba Miroslav Cudrak, OSVČ s licencí TAXI, IČ: 21817197 (dále jen „Taxi Mirek“) zpracovává v souvislosti s tím, že provozuje rezervační centrálu taxislužby a přijímá tedy od zájemců objednávky přeprav vozidlem taxi (dále také jen „přeprava“), které následně sám provozuje jako taxislužba.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ?

Taxi Mirek Vaše osobní údaje v žádném případě nepředává do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZÁKAZNÍKŮ

Taxi Mirek zpracovává o Vás Vaše osobní údaje v rozsahu, v jakém je do mobilní aplikace zadáte (ať se v aplikaci registrujete nebo činíte objednávku bez registrace), a to maximálně v rozsahu: jméno a příjmení zákazníka, jméno a příjmení cestujícího, nástupní místo a výstupní místo (odkud a kam se pojede) a telefonní číslo.

V případě, že si přepravu objednáte telefonicky (objednávku můžete učinit na telefonním čísle dispečinku +420 733783703), zpracovává o Vás Taxi Mirek Vaše osobní údaje, které jste při objednávce sdělil, a to v rozsahu: oslovení (jméno nebo přezdívka) zákazníka, oslovení cestujícího, nástupní místo, výstupní místo (odkud a kam se pojede) a telefonní číslo zákazníka popřípadě cestujícího.

V případě, že si přepravu objednáte prostřednictvím SMS na telefonním čísle +420 733783703, zpracovává o Vás Taxi Mirek Vaše osobní údaje v rozsahu, v jakém je do SMS zadáte, a to: oslovení (jméno nebo přezdívka) zákazníka, nástupní místo, výstupní místo (odkud a kam se pojede) a telefonní číslo.

Zpracování těchto osobních údajů je nezbytné pro uskutečnění přepravy a komunikaci s Vámi ohledně konkrétní přepravy – tyto osobní údaje jsou předávány konkrétnímu řidiči vozidla taxi, který zákazníka přepraví na příslušné. Zpracování osobních údajů je tedy nezbytné pro uskutečnění přepravy a přeprava by bez nich nemohla být uskutečněna.

Současně Taxi Mirek zpracovává Vaše shora uvedené osobní údaje za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků Taxi Mirek, přičemž právním základem pro toto zpracování jsou v tomto případě oprávněné zájmy Taxi Mirek, kterými jsou zejména zájmy na vymožení plnění smluv s obchodními partnery Taxi Mirek, mimosoudní uplatňování nároků Taxi Mirek, uplatňování oprávněných nároků či prokázání splnění povinností Taxi Mirek mimosoudně i v případných soudních či správních řízeních vyvolaných na základě vztahů vzniklých v souvislosti s plněním smluv s obchodními partnery (zejména firemními zákazníky), v souvislosti s přepravou, v souvislosti se zprostředkováním objednávky přepravy, zajištěním přepravy pro firemní zákazníky či v souvislosti se zpracováním osobních údajů apod.

Taxi Mirek dále může Vaše osobní údaje zpracovávat za účelem přímého marketingu, kdy právním základem tohoto zpracování jsou oprávněné zájmy Taxi Mirek, kterými je propagace služeb poskytovaných Taxi Mirek.

Případnými příjemci Vašich osobních údajů jsou v nezbytném rozsahu provozovatelé taxislužby a konkrétní řidiči vozidel taxi, obchodní partneři Taxi Mirek (jako jsou poskytovatelé telekomunikačních a obdobných služeb), subjekty provádějící pro Taxi Mirek správu a údržbu hardwarového a softwarového vybavení, případně též konzultanti Taxi Mirek (např. právníci, daňoví poradci apod.).

Identifikační a kontaktní údaje konkrétního provozovatele/řidiče taxislužby, který provádí přepravu, zjistíte při nástupu do vozidla taxi, v němž mají být tyto údaje uvedeny. Vaše osobní údaje, které jsou poskytovány konkrétním řidičům taxi za účelem provedení přepravy, se automaticky nejpozději po 16 hodinách od uskutečnění přepravy vymazávají z aplikace, jejímž prostřednictvím jsou konkrétnímu řidiči předány.

Vaše osobní údaje bude mít Taxi Mirek uloženy po dobu 10 let od uskutečnění objednávky přepravy (uvedená doba 10 let vychází z obecné objektivní promlčecí doby v délce 10 let). V případě, že bude v době uložení dle předchozí věty zahájeno soudní, rozhodčí, správní či jiné řízení vyvolané v souvislosti s objednávkou přepravy, přepravou, v souvislosti s plněním smluv s obchodními partnery či v souvislosti se zpracováním osobních údajů ze strany Taxi Mirek, budou Vaše osobní údaje uloženy minimálně po dobu dalších 6 měsíců od pravomocného skončení takového řízení.

Pořizování GPS lokačních údajů

Všechna naše vozidla taxi jsou vybavena GPS lokátory, přičemž Taxi Mirek zaznamenává lokační údaje o přepravě (dále také jen „GPS lokační údaje“), čímž zpracovává i lokační údaje zákazníků. GPS lokační údaje vozidel taxi zpracovává Taxi Mirek za účelem plnění smluv s obchodními partnery, za účelem zprostředkování objednávky přepravy či zajištění přepravy pro firemní zákazníky, tzn. právním základem pro toto zpracování je plnění příslušných smluv. Současně Taxi Mirek zpracovává GPS lokační údaje za účelem ochrany zdraví osob a za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků Taxi Mirek, přičemž právním důvodem zpracování jsou v tomto případě oprávněné zájmy Taxi Mirek a třetích osob, kterými jsou zejména zájmy na ochraně zdraví osob a zájmy Taxi Mirek na vymožení plnění příslušných smluv, mimosoudní uplatňování nároků Taxi Mirek, uplatňování oprávněných nároků či prokázání splnění povinností Taxi Mirek mimosoudně i v případných soudních či správních řízeních vyvolaných na základě vztahů vzniklých v souvislosti s plněním příslušných smluv s obchodními partnery, v souvislosti s přepravou, v souvislosti se zprostředkováním objednávky přepravy či zajištěním přepravy či v souvislosti se zpracováním osobních údajů apod.

Pořizování GPS lokačních údajů ze strany Taxi Mirek je smluvním požadavkem, nezbytným pro uzavření a plnění smluv (za pomocí GPS lokačních údajů lze např. „přidělovat“ objednávky jednotlivým řidičům, které jsou přidělovány mimo jiné v závislosti na jejich aktuální poloze).

Případnými příjemci GPS lokačních údajů jsou orgány činné v trestním řízení, soudy a další orgány veřejné moci, městská policie, policie ČR, firemní zákazníci či subjekty provádějící pro společnost správu a údržbu hardwarového a softwarového vybavení, případně též konzultanti společnosti (např. právníci apod.).

Taxi Mirek bude mít GPS lokační údaje jako jejich správce uloženy po dobu 2 kalendářních týdnů. V případě, že bude v uvedené době zahájeno soudní, rozhodčí, správní či jiné řízení vyvolané v souvislosti s konkrétní přepravou zákazníka či cestujícího, v souvislosti s plněním smluv s obchodními partnery či v souvislosti se zpracováním osobních údajů ze strany Taxi Mirek, budou GPS lokační údaje, které budou dle názoru Taxi Mirek v této souvislosti relevantní, uloženy po dobu 6 měsíců od pravomocného skončení takového řízení.

PRÁVO NA PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM

Máte právo požadovat od Taxi Mirek potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány. Pokud zpracovávány jsou, máte právo požadovat přístup k těmto osobním údajům a k informacím v rozsahu:

  • účely zpracování;
  • kategorie dotčených osobních údajů;
  • příjemci osobních údajů;
  • plánovaná doba uložení;
  • existence práva požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování;
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů;
  • informace o zdroji osobních údajů;
  • skutečnost, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování;
  • pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci, informace o vhodných zárukách dle čl. 46 Nařízení.

Na základě Vaší žádosti Vám Taxi Mirek kopii zpracovávaných osobních údajů.

PRÁVO NA OPRAVU ČI DOPLNĚNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo požádat Taxi Mirek o opravu svých nepřesných osobních údajů nebo o doplnění chybějících údajů a takovou opravu či doplnění Taxi Mirek provede bez zbytečného odkladu.

PRÁVO NA VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo požádat Taxi Mirek o výmaz svých osobních údajů, přičemž Taxi Mirek takový výmaz bez zbytečného odkladu provede, jsou-li splněny podmínky stanovené platnými právními předpisy.

PRÁVO NA OMEZENÍ ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo požadovat, aby Taxi Mirek omezilo zpracování osobních údajů, pokud:

  • popíráte přesnost osobních údajů, omezení jejich použití,
  • zpracování je protiprávní
  • Taxi Mirek již nepotřebuje Vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale Vy je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
  • vznesl jste námitku proti zpracování.

Omezení zpracování = označení uložených osobních údajů za účelem omezení jejich zpracování v budoucnu.

PRÁVO PODAT STÍŽNOST PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo podat stížnost proti zpracování osobních údajů ze strany Taxi Mirek u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, IČO 70837627, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Taxi Mirek Vás výslovně upozorňuje, že máte právo z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace kdykoliv vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud jsou zpracovávány z důvodu oprávněných zájmů. Taxi Mirek po obdržení námitky takové osobní údaje dále k tomuto účelu nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.